28/03/2021

INFORMACIÓN: Caída del servicio web durante unas horas

Desde la madrugada del día 26 hasta su recuperación del día 27 de marzo a media tarde, nuestra web www.montphoto.com ha estado caída, por lo que a muchos usuarios les ha sido imposible acceder a ella.

El informe técnico nos confirma que no se trató de ningún efecto de virus, ni hackeo; ha sido una avería de hardware que ha afectado a los servidores donde está hospedada.

El problema fue grave e incluso se pueden haber perdido datos desde la última copia de seguridad, unas horas antes.

Os rogamos que disculpéis los inconvenientes que os pueda haber supuesto.
Desde su recuperación el 27 de marzo la web funciona con normalidad.
Muchas gracias por vuestra comprensión. Atenderemos con la máxima celeridad cualquier duda, problema o consulta que nos hagáis llegar.

Josep Carreras
Presidente de MontPhoto